Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate (GDPR)

Această politică descrie modul în care **Psiholog Alexandru-Florin Pascu** (Cabinet Individual de Psihopedagogie Specială, denumit în continuare "Operatorul") colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 ("GDPR").

Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu respectarea principiului legalității, echității și transparenței, având în vedere natura confidențială a serviciilor de psihopedagogie și logopedie.

1. Identitatea Operatorului și Date de Contact

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Psiholog: Alexandru-Florin Pascu
  • Cabinet: Cabinet Individual de Psihopedagogie Specială
  • Adresă: Piața 1 Decembrie 1918, Nr. 7, Et. VI, Camera 601, Reșița, Caraș-Severin
  • Email: contact@alexandruflorinpascu.ro
  • Telefon: 0722 844 222

2. Categoriile de Date Colectate și Scopul Prelucrării

Colectăm date strict necesare pentru furnizarea serviciilor și administrarea interacțiunii pe site, după cum urmează:

2.1. Prin Formularul de Contact

  • **Date colectate:** Nume, Prenume, Adresă de E-mail, Număr de Telefon, Mesajul dumneavoastră, Numele copilului (opțional).
  • **Scop:** Răspuns la solicitările de programare, informații sau clarificări.
  • **Temei juridic:** Interes legitim (răspuns la întrebări) și/sau Consimțământ (bifarea căsuței GDPR din formular).

2.2. Prin Serviciile de Psihopedagogie/Logopedie

Aceste date sunt colectate în cadrul ședințelor și sunt considerate **Date cu Caracter Special (Date de Sănătate)**.

  • **Date colectate:** Antecedente medicale și de dezvoltare ale copilului, rezultate ale evaluărilor psihologice/logopedice, planuri de intervenție, notițe de ședință, progresul terapiei.
  • **Scop:** Furnizarea serviciilor de specialitate, elaborarea planurilor de intervenție și monitorizarea progresului.
  • **Temei juridic:** Executarea unui contract de prestări servicii de sănătate și Consimțământul explicit al părinților/reprezentanților legali pentru prelucrarea datelor de sănătate.

2.3. Prin Cookie-uri (Google Analytics)

  • **Date colectate:** Adresa IP (anonimizată), locația generală, tipul de browser, paginile vizitate.
  • **Scop:** Analiza traficului pe site pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și a serviciilor.
  • **Temei juridic:** Consimțământ (dacă se folosește un banner de cookie-uri) sau Interes legitim (pentru cookie-uri strict necesare).

3. Durata Păstrării Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  • **Date de contact:** Maximum 12 luni de la ultima interacțiune, dacă nu se inițiază un contract de servicii.
  • **Date de sănătate/sesiuni:** Păstrate conform legislației în vigoare pentru arhivele profesionale (de obicei 5-10 ani după încheierea relației terapeutice).
  • **Date colectate prin Google Analytics:** Păstrate conform setărilor Google Analytics (de obicei 26 de luni).

4. Dezvăluirea Datelor Către Terți

Operatorul nu va dezvălui datele dumneavoastră către terți, cu excepțiile de mai jos:

  • **Furnizori de servicii:** (Ex: Serviciul de găzduire web, contabilitate, numai dacă este absolut necesar și cu acordul dumneavoastră).
  • **Obligație legală:** La cererea autorităților competente (ex: Colegiul Psihologilor din România, organele de aplicare a legii).
  • **Cu acordul dumneavoastră explicit:** Dacă doriți ca datele sau progresul copilului să fie partajate cu alți specialiști (ex: medicul de familie, școala, alți terapeuți).

5. Drepturile Dumneavoastră (Drepturile Persoanei Vizate)

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul de acces: De a obține o confirmare a prelucrării și acces la date.
  • Dreptul la rectificare: De a corecta datele inexacte.
  • Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): De a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării: În special în scopuri de marketing direct.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele într-un format structurat.
  • Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricărui drept, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@alexandruflorinpascu.ro.

6. Securitatea Datelor

Operatorul se angajează să protejeze datele personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, incluzând:

  • Utilizarea conexiunii securizate HTTPS pe întregul site.
  • Acces restricționat la datele clienților (doar personalul autorizat).
  • Stocarea securizată, criptată (dacă este cazul) a notițelor și documentelor terapeutice.

Ultima actualizare: 16.11.2025